東芝是一家有著140余年歷史的知名跨國企業集團，業務范圍廣泛，涉及數碼產品，電子元器件、社會基礎設施，家用電器等事業領域，幾乎囊括了生產生活的各個方面。東芝擁有日本最大規模的研究開發設施，不懈的創新和開拓，使東芝一直走在世界科學技術的前沿，并通過不斷的技術革新為改變人們的生活作出了貢獻。
東芝空調杭州工廠，擁有獲得認證的焓差實驗室、電氣實驗室等研發實驗室。實驗室不僅為我們的研發部門提供了技術支持，也定期承擔量產產品的抽樣性能測試。
東芝空調采用的直流變速雙轉子壓縮機均來自東芝空調海外工廠。東芝空調不僅擁有雙轉子壓縮機的專利，也將運用最新技術的高性能壓縮機運用到我們杭州產的空調產品中，確保了杭州工廠生產的東芝空調在性能上具有出色的表現。
杭州工廠生產的產品，是包括日本本土在內的全球最新系列的東芝空調產品。杭州工廠生產的國產品完全能和日本進口產品連接匹配，這也從側面說明了，國產品的品質毫不遜色于日本進口產品。
除了中國市場，杭州產的東芝空調也銷往德國、法國、意大利、荷蘭等歐洲發達國家，以及以色列等中東國家。
18世紀，經濟學家亞當·斯密驚嘆于流水線生產的效率，在《國富論》中提出了“分工理論”。毋庸置疑，針對品種單一的產品來說，流水線的生產將操作細分，每一個工人都只要重復單一工作即可完成一件產品。但是，對于空調這樣多型號的精密機械來說，人在生產過程中發揮著無可替代的作用。東芝采用的單元格生產模式，不僅能夠根據客戶需求靈活切換產線，也最大程度地激發“人”的主觀能動性。每臺機器的“生產履歷表“能詳細記載機器從零部件至成品的流轉、制作、檢測，完成后的”生產履歷表“也是產品的出生證明。而產線上的每一位員工，不僅是產品的“制造人員”，更為它們賦予了生命，并對它的品質負責。
東芝空調中國工廠，嚴格遵循與母公司富士工廠相同的品質把控標準，打造與原廠同品質的空調產品。
零配件的入庫檢查、生產線上每臺機器各個生產進度的檢查把控、品質保障部門的巡檢和常駐檢查、完成品的抽樣檢查，細致有效的品質把控流程，使每臺出廠機器都成為一件合格的產品。對于空調來說，最致命的品質缺陷即為“冷媒泄漏”。東芝空調杭州工廠嚴格遵守東芝開利的品質標準——即４道泄漏試驗。在產線上經過多道精密檢測的室外機，包裝完成后仍需在工廠放置２４小時候后，再進行一次冷媒泄漏檢查，確保出廠產品不存在冷媒泄漏的品質缺陷
在東芝，我們相信，“演變引領未來輝煌之路”。幾十年來，我們不斷的推陳出新，打造出創新型高品質產品，以期提高我們的消費者滿意度?，F在推出的東芝“Super MMS-e”，是一款適用于各類建筑的最新商用空調。
